Tại sao nên sử dụng dịch vụ giao hàng của THUELAI

Tại sao nên sử dụng dịch vụ giao hàng của THUELAI

So với các đơn vị khách trên thị trường, THUELAI đã nghiên cứu và áp dụng thành công dịch vụ giao hàng trên địa bàn nội đô với những tính năng và ưu điểm vượt trội. Trong bài viết ngày hôm nay, hãy cùng THUELAI tìm hiểu thêm về dịch vụ giao hàng của công ty nhé!

Ưu điểm nổi trội của dịch vụ giao hàng THUELAI

Chi phí hợp lý: Giá tiền mỗi đơn giao sẽ hiển thị ngay trên màn hình, sau khi khách hàng điền đầy đủ thông tin giao hàng. Với 4 loại hình dịch vụ đa dạng, khách hàng sẽ dễ dàng lựa chọn được loại hình phù hợp với nhu cầu và khả năng kinh tế của mình.

Dịch vụ nhanh chóng: Quý khách hàng chỉ cần một vài thao tác trên điện thoại là có thể đặt giao hàng tới bất cứ đâu mình mong muốn.

An tâm tuyệt đối: 100% đội ngũ tài xế giao hàng đều đã được tuyển chọn kỹ lưỡng, đầy đủ thông tin về mặt pháp lý và được đào tạo bài bản về phong cách, thái độ phục vụ và kỹ năng xử lý tình huống bất ngờ.

Những tính năng nổi bật của dịch vụ

Dịch vụ giao hàng tận nhà trên địa bàn nội đô

Với những tính năng nổi bật dưới đây, khách hàng hoàn toàn có thể lựa chọn dịch vụ giao hàng của THUELAI:

Đặt dịch vụ chỉ với thao tác đơn giản: Khách hàng đã có sẵn tài khoản trên ứng dụng Thuê Lái chỉ cần lựa chọn phần dịch vụ Giao Hàng và điền đầy đủ thông tin là đã thấy thông tin về chi phí hiển  thị trên màn hình.

Giao hàng 24/24: Bất kể thời tiết dù nắng hay mưa, khung giờ ngày hay đêm, dịch vụ giao hàng của THUELAI vẫn luôn có mặt để đồng hành cùng quý khách hàng.

Kiểm tra thông tin giao hàng chi tiết: Tính năng này mang lại cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ giao hàng của THUELAI. Khách hàng sẽ biết rõ được thông tin về tài xế trong thời gian đơn hàng vẫn đang được giao, có hóa đơn giao nhận và theo dõi thời gian giao hàng thực trên bản đồ.

Theo dõi đơn hàng từ 2 phía: Ngoài ra, người gửi và người nhận dễ dàng thấy được vị trí chính xác của tài xế trên bản đồ di chuyển. Thời gian và vị trí thực chuẩn xác, rõ ràng giúp người nhận có thể điều chỉnh, sắp xếp công việc để nhận hàng.

Các câu hỏi thường gặp liên quan đến dịch vụ giao hàng của THUELAI

Dưới đây là một số câu hỏi mà khách hàng thường băn khoăn trong quá trình sử dụng dịch vụ giao hàng của Thuê Lái:

Cách gửi hàng và giá cước của THUELAI như nào?

Khi cần gửi hàng, quý khách chỉ cần mở Ứng dụng Thuê Lái và lựa chọn biểu tượng của dịch vụ giao hàng, sau đó điền đầy đủ các thông tin cần thiết là đã có thể sử dụng. Chi phí giao hàng phụ thuộc vào quãng đường, thời gian di chuyển, kích thước hàng hóa,...

Khách hàng có thể trở cước phí cho tài xế luôn hoặc lựa chọn hình thức người nhận trả tiền, tùy theo nhu cầu.

Điều kiện để hoàn hàng về khi không liên lạc được với người nhận?

Thông thường, tài xế sẽ gọi cho người nhận 03 cuộc điện thoại và chờ đợi trong khoảng 15 phút. Sau đó, nếu người nhận vẫn tiếp tục không bắt máy thì tài xế sẽ thông báo cho người gửi để hoàn hàng.

Theo dõi đơn hàng trên ứng dụng Thuê Lái có được hay không?

Khách hàng hoàn toàn có thể dùng ứng dụng Thuê Lái để theo dõi quá trình vận chuyển của đơn hàng. Tất cả các trạng thái của đơn, từ khi chuẩn bị được giao đến khi hoàn tất đều được cập nhật kèm theo thời gian và vị trí di chuyển thực.