Những lưu ý quan trọng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ lái xe hộ hiện nay

Những lưu ý quan trọng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ lái xe hộ hiện nay

Dịch vụ lái xe hộ hiện nay đang ngày càng trở nên phổ biến, được nhiều khách hàng và doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên, làm sao để chuyến đi với người tài xế được đặt an toàn, suôn sẻ, đảm bảo quyền lợi chính đáng của quý khách hàng? Hãy cùng THUELAI “bỏ túi” ngay những yếu tố quan trọng cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ lái xe hộ hiện nay nhé!

Kiểm tra giấy tờ và thông tin tài xế

Tài xế là người trực tiếp điều khiển phương tiện, có trách nhiệm đảm bảo an toàn tính mạng và tài sản của khách hàng. Chính vì vậy, việc kiểm tra về lý lịch và giấy tờ tùy thân của tài xế là điều cần thiết.

Nếu thuê tài xế tự do, khách hàng sẽ khó kiểm tra được yếu tố này. Tuy nhiên, đối với dịch vụ lái xe hộ chuyên nghiệp như THUELAI, 100% cam kết đều có hồ sơ rõ ràng, thông tin minh bạch, bao gồm:

• Bằng lái xe hợp lệ, đúng hạng, còn thời hạn;
• Căn cước công dân và giấy tờ tùy thân liên quan;
• Thông tin xác thực từ THUELAI.

Trong trường hợp phát sinh xảy ra, tài xế vẫn đảm bảo đủ điều kiện và trách nhiệm để giải quyết với quý khách hàng sử dụng dịch vụ.

Đội ngũ tài xế lái xe hộ chuyên nghiệp của THUELAI

Xác định rõ điểm đón và điểm đến

Lộ trình di chuyển bao gồm điểm đón và điểm trả khi được khách hàng cung cấp chính xác thì sẽ đảm bảo cho tài xế chuẩn bị tốt hơn, lựa chọn cung đường tối ưu nhất. 

Khách hàng sử dụng dịch vụ cần lưu ý:

• Lựa chọn chính xác điểm đón - trả để tiết kiệm thời gian.
• Nếu thuê tài xế dài ngày, cần cung cấp danh sách các địa điểm trong chuyến đi để tài xế sắp xếp lộ trình, tính toán thời gian.
• Chủ động cung cấp số điện thoại liên lạc.

Kiểm tra rõ chi phí và hình thức thanh toán

Khi thuê tài xế lái xe hộ tự do, khách hàng sẽ phải đối mặt với tình trạng hiểu lầm, dẫn tới phát sinh chi phí nếu không thống nhất giá từ đầu. Đối với dịch vụ cho thuê tài xế lái xe hộ chuyên nghiệp như THUELAI, khách hàng trước khi sử dụng được cung cấp bảng giá niêm yết và chi phí cho chuyến đi trước khi xác nhận.

Vì vậy, quý khách thuê tài xế cần nhớ:

• Kiểm tra, hỏi rõ mức giá trước khi khởi hành;
• Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp;
• Nếu muốn đổi điểm đón/ đến hay thêm điểm dừng cần thông báo, trao đổi ngay để được điều chỉnh giá.
• Rõ ràng và minh bạch về chi phí giúp khách hàng hạn chế tình trạng bị “chặt chém” khi sử dụng dịch vụ.

Lưu ý về tài sản cá nhân

Kiểm tra tài sản cá nhân trước và sau khi tài xế nhận xe

Khách hàng cần đặt ra một vài nguyên tắc cơ bản cho tài xế lái xe hộ để đảm bảo an toàn về hành lý và tài sản cá nhân như sau:

• Luôn tự kiểm tra hành lý, tài sản trước và sau khi lên xe.
• Hạn chế để những đồ vật giá trị ở ghế sau hay cốp xe, gây khó khăn cho việc kiểm soát tài sản.
• Trao đổi với tài xế không được tự ý mở cốp xe hoặc di chuyển ra khu vực ghế sau nếu không có sự cho phép.

Lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín

Yếu tố cuối cùng nhưng cũng quan trọng nhất mà khách hàng cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ lái xe hộ đó chính là chọn được đơn vị uy tín, chuyên nghiệp. Khách hàng dễ dàng có thể tìm kiếm thông tin về đơn vị trên nền tảng internet, tham khảo đánh giá của khách hàng hàng cũ.

Một số yếu tố không thể bỏ qua:

• Feedback từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ;
• Thông tin được cung cấp trên trang web, fanpage;
• Hồ sơ, thủ tục pháp lý: giấy phép hoạt động, chứng chỉ hành nghề,...

THUELAI cung cấp dịch vụ lái xe hộ đối với cả xe máy và ô tô

Tóm lại, dịch vụ lái xe hộ chuyên nghiệp không chỉ đảm bảo sự an toàn cho khách hàng mà còn thể hiện ở thái độ phục vụ, quy chuẩn về giờ giấc hay sự nhiệt tình, năng động của tài xế.

THUELAI là đơn vị lái xe hộ chuyên nghiệp trên địa bàn toàn quốc. Đơn vị cam kết có mặt nhanh chóng 24/7 với 100% tài xế giàu kinh nghiệm, lịch sự, kèm báo giá chi tiết, mang tới khách hàng sự an tâm và thoải mái.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN THUÊ LÁI

Địa chỉ: BTT9-06 Him Lam Vạn Phúc, Phường Vạn Phúc, Q.Hà Đông, Hà Nội.

Văn Phòng chi nhánh TPHCM: 99N/26 Cộng Hoà, Phường 4, Q.Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Email: [email protected]

Hotline: 1900299966 - 092529996.