Ưu điểm nổi trội của THUELAI
Trải qua quá trình tuyển dụng, đào tạo chuyên nghiệp, đội ngũ tài xế với hơn 3 năm kinh nghiệm của chúng tôi tự tin sẽ giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp nhất. Mọi thông tin liên quan đến bác tài đều được xác minh đầy đủ thông qua nhân thân, lý lịch, giấy khám sức khỏe, giấy phép lái xe, mang tới cho khách hàng sự an tâm khi sử dụng dịch vụ.
Khi khách hàng đăng nhập ứng dụng và ấn các thao tác tìm kiếm thì chỉ ít phút sau, tài xế gần nhất sẽ được thuận toán thông minh của chúng tôi kết nối với bạn. Sau đó, tài xế chủ động liên lạc khách hàng để xác nhận vị trí cũng như thời gian cho chuyến đi.
Ngoài ra, ứng dụng còn có tính năng đặt lịch, giúp khách hàng dễ dàng và chủ động sắp xếp thời gian của mình hơn, đảm bảo mọi kế hoạch đều diễn ra suôn sẻ.
Không những vậy, trong suốt chuyến đi, để quý khách hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ, thông tin cá nhân và hồ sơ lái xe của tài xế sẽ được hiển thị rõ ràng. THUELAI cam kết sẽ đồng hành cùng khách hàng trong mọi tình huống.
Tài xế chuyên nghiệp, chỉn chu và thân thiện
Những sự kiện phát sinh, không may xảy ra liên quan trực tiếp tới tài xế và khách hàng như tai nạn, hư hỏng xe hay phạt nguội, THUELAI sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, theo đúng những thỏa thuận trong hợp đồng sử dụng dịch vụ cũng như quy định của pháp luật.
Và một trong những ưu điểm nổi bật khác của THUELAI so với những ứng dụng với mô hình tương tự trên thị trường đó chính là giả cả hợp lý. Chi phí cho mỗi chuyến đi đều được thông báo và hiển thị rõ ràng trên màn hình ứng dụng.
Giá cước đã bao gồm tất cả các chi phí cần thiết vì vậy khách hàng cũng không cần lo lắng về vấn đề chi phí phát sinh. Đặc thù của dịch vụ thuê tài xế lái xe hộ khi say sẽ khác so với các dịch vụ thuê tài xế theo ngày hoặc tài xế đi tỉnh. Dịch vụ này có thêm chi phí cầu đường, chi phí ăn ở của tài xế nếu đi dài ngày.
Phản hồi của khách hàng khi sử dụng THUELAI
Theo như khảo sát của chúng tôi thì đại đa số khách hàng của THUELAI đều là những người có thu nhập hoặc khá giả, đi kèm với đó là các phương tiện di chuyển có giá trị lớn nên tâm lý của họ thường muốn hướng tới sự an toàn cho cả người và tài sản.
Vì vậy đóng vai trò là đại diện cung cấp dịch vụ thuê tài xế lái xe riêng khi uống say tới khách hàng, THUELAI luôn nhận thức được trách nhiệm và nghĩa vụ của mình. Chính vì sự tận tâm, chân thật và gần gũi như vậy mà THUELAI đã nhận được sự hưởng ứng và phản hồi vô cùng tích cực tới từ khách hàng.
Phản hồi tích cực của khách hàng
Anh C (Hà Đông, Hà Nội) chia sẻ: “Một tuần, anh có lịch tiếp khách hầu như kín tuần. Mỗi lần thường vào khung giờ tan tầm, sau khi hết giờ làm việc và trở về khi đêm đã khuya. Trong các buổi tiếp khách, giao lưu, sử dụng bia rượu được coi là một nét văn hóa nên anh thường uống rất nhiều. Nếu không có THUELAI thì chắc anh chỉ còn cách gửi xe lại sau đó lại gọi taxi và quay lại lấy xe vào hôm sau. Tuy nhiên, khi đã có hơi men trong người thì những thủ tục như vậy sẽ rất mất thời gian, khiến anh cảm thấy khó chịu”.
Hay như anh H (Thủ Đức, Hồ Chí Minh): “Ứng dụng sử dụng thuật toán định vị và phân chia rất thông minh, mình chưa bao giờ phải chờ quá 3 phút để tìm kiếm được tài xế ưng ý. Mình đã đi rất nhiều, nhưng chuyến đi nào cũng đi đến nơi về đến chốn, phương tiện được đảm bảo nguyên vẹn. Chi phí phù hợp, tốt hơn so với các đơn vị khác”.
Nhận được những phản hồi của khách hàng, THUELAI sẽ tiếp tục phát triển công nghệ ứng dụng và hệ thống chất lượng dịch vụ chuẩn 5 sao để khách hàng có được chuyến đi an toàn và trọn vẹn nhất.
Hiện nay, THUELAI sẵn lòng phục vụ khách hàng bất kể mọi khung giờ nào trong ngày. Sau mỗi chuyến đi, đội ngũ chuyên viên tư vấn và chăm sóc của chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn để lắng nghe ý kiến và rà soát chất lượng chuyến đi.
THUELAI cam kết mỗi chuyến đi sẽ là một hành trình an toàn, chuyên nghiệp và chu đáo cho khách hàng.
Danh mục
Tin tức liên quan
